GrindHelper

Regulamin

Wersja obowiązująca od 4 listopada 2026.

Ten dokument jest umową między Tobą a Operatorem. Określa, co dostajesz w ramach GrindHelper, ile to kosztuje, czego nie obiecujemy i jak zakończyć współpracę.

§ 1. Definicje

  1. Serwis: strona grindhelper.pl wraz z panelem użytkownika oraz bot w komunikatorze Telegram.
  2. Operator: osoba fizyczna prowadząca Serwis, z którą można się skontaktować przez: e-mail kontakt@grindhelper.pl lub Telegram @MPolyGuy.
  3. Użytkownik: osoba korzystająca z Serwisu. Konsument: Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  4. Usługa: wysyłanie na Telegram powiadomień o nowych ofertach pasujących do wyszukiwania podanego przez Użytkownika.
  5. Wyszukiwanie: link do listy wyników w serwisie ogłoszeniowym, razem z ustawionymi w nim filtrami.
  6. Plan: zakres Usługi określony liczbą Wyszukiwań aktywnych w tym samym czasie.

§ 2. Charakter Usługi

  1. Oferty pozyskuje podmiot, który przez całą dobę odświeża publicznie dostępne strony serwisów ogłoszeniowych i wysyła linki do ofert.
  2. Serwis jest niezależny. Nie jest powiązany z OLX ani Allegro Lokalnie ani przez nie autoryzowany. Ich nazw używamy wyłącznie, aby wskazać źródło linków.
  3. Usługa ma charakter wyłącznie informacyjny. Operator nie uczestniczy w transakcjach między kupującymi a sprzedającymi i nie weryfikuje treści ofert ani sprzedających.
  4. Użytkownik korzysta z serwisów ogłoszeniowych na ich zasadach i samodzielnie odpowiada za przestrzeganie ich regulaminów.

§ 3. Dostęp i konto

  1. Z Usługi mogą korzystać osoby pełnoletnie o pełnej zdolności do czynności prawnych.
  2. Dostęp jest przypisany do numeru ID w Telegramie. Konto w panelu jest opcjonalne i wymaga adresu e-mail lub logowania przez Telegram.
  3. Jedna osoba korzysta z jednego dostępu. Nie wolno go udostępniać, odsprzedawać ani wynajmować.
  4. Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu, dlatego Operator nie może ich odczytać ani przypomnieć. Hasło można ustawić na nowo.
  5. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: dostęp do internetu, konto w Telegramie, a do panelu aktualna przeglądarka z włączoną obsługą plików cookie.

§ 4. Plany i ceny

  1. Dostępne Plany: Basic: 100 zł miesięcznie, 2 wyszukiwania naraz; Advanced: 150 zł miesięcznie, 3 wyszukiwania naraz; Pro: 200 zł miesięcznie, 5 wyszukiwań naraz.
  2. Podane ceny są cenami końcowymi w polskich złotych.
  3. Operator może przyznać bezpłatny dostęp próbny. Po jego końcu dostęp wygasa bez żadnych opłat.
  4. Po przejściu na mniejszy Plan Wyszukiwania ponad limit zostają zatrzymane, ale nie są usuwane.
  5. Zmiana ceny nie dotyczy okresu, który jest już opłacony.

§ 5. Płatności

  1. Płatność ustalamy indywidualnie po kontakcie na Telegramie. Dostępne metody to BLIK, przelew i PayPal.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania wpłaty, na opłacony okres. Dostęp włączamy po jej otrzymaniu.
  3. Subskrypcja nie odnawia się sama. Aby korzystać dalej, opłać kolejny okres.
  4. Po wygaśnięciu dostępu Wyszukiwania zostają zachowane, a powiadomienia przestają przychodzić. Po odnowieniu Wyszukiwania mogą wrócić do pracy.

§ 6. Prawo odstąpienia

  1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Wystarczy wysłać oświadczenie przez: e-mail kontakt@grindhelper.pl lub Telegram @MPolyGuy, przed upływem tego terminu.
  2. Zaznaczając zgodę przed płatnością, Konsument żąda rozpoczęcia Usługi przed upływem tego terminu. Po pełnym wykonaniu Usługi prawo odstąpienia wygasa.
  3. Jeżeli Konsument odstąpi po rozpoczęciu Usługi, płaci wyłącznie za okres, z którego skorzystał, w zakresie dozwolonym przez przepisy. Pozostałą kwotę zwracamy w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inną.
  4. Bezpłatny dostęp próbny nie wiąże się z płatnością, więc nie podlega zwrotowi.

§ 7. Czego nie obiecujemy

  1. Brak gwarancji zysku. Powiadomienia są informacją, a nie poradą finansową ani obietnicą zarobku.
  2. Brak gwarancji wykrycia. Oferta może zostać pominięta, wykryta z opóźnieniem lub wcale, m.in. przez awarie, zmiany w serwisach ogłoszeniowych lub stosowane przez nie ograniczenia.
  3. Czasy podawane w materiałach Serwisu opisują dotychczasowe działanie i nie są zobowiązaniem.
  4. Operator nie odpowiada za opóźnienia po stronie Telegrama ani łącza Użytkownika.
  5. Nie gwarantujemy określonego poziomu dostępności. Planowane przerwy staramy się zapowiadać. Zmiany w serwisach ogłoszeniowych mogą też przerwać działanie danego źródła ofert.
  6. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Operatora ogranicza się do kwoty zapłaconej za ostatni opłacony okres, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie. Ograniczenie to nie dotyczy Konsumentów.

§ 8. Zabronione działania

  1. Odsprzedaż powiadomień lub budowanie na nich konkurencyjnej usługi bez pisemnej zgody Operatora.
  2. Nadmierne obciążanie Serwisu, masowe zapytania oraz automatyczne zakładanie kont.
  3. Obchodzenie limitów Planów lub logowania oraz próby dostępu do danych innych Użytkowników.
  4. Kopiowanie, dekompilowanie lub inżynieria wsteczna oprogramowania Serwisu, chyba że przepisy bezwzględnie na to pozwalają.
  5. Korzystanie z Serwisu niezgodnie z prawem.
  6. Oprogramowanie, nazwa, logo i wygląd Serwisu są chronione. Użytkownik otrzymuje jedynie niewyłączne prawo korzystania z nich na czas trwania umowy.
  7. Naruszenie tych zasad może skutkować blokadą dostępu, zgodnie z § 10.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje przyjmujemy przez: e-mail kontakt@grindhelper.pl lub Telegram @MPolyGuy. Prosimy o podanie ID Telegrama i opisu problemu.
  2. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności usługi cyfrowej z umową, określone w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. mediacji przy Inspekcji Handlowej lub pomocy powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 10. Zakończenie umowy

  1. Umowa kończy się z upływem opłaconego okresu, jeśli Użytkownik nie opłaci kolejnego. Rezygnacja nie wymaga żadnych działań.
  2. Konto w panelu można usunąć w ustawieniach. Usunięcie wszystkich danych można zlecić przez: e-mail kontakt@grindhelper.pl lub Telegram @MPolyGuy.
  3. Operator może wypowiedzieć umowę z 14-dniowym wyprzedzeniem, zwracając część opłaty za niewykorzystany okres.
  4. Operator może zablokować dostęp za naruszenie Regulaminu, co do zasady po wcześniejszym ostrzeżeniu, a przy poważnym naruszeniu bez niego. Zawsze podajemy powód blokady.

§ 11. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin możemy zmienić z ważnego powodu, takiego jak zmiana przepisów, zakresu Usługi lub sposobu płatności.
  2. O zmianach informujemy co najmniej 14 dni wcześniej, na Telegramie lub e-mailem.
  3. Użytkownik, który się nie zgadza, może zakończyć umowę przed ich wejściem w życie i otrzymać zwrot za niewykorzystany okres.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Nie pozbawia to Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju jego zamieszkania.
  2. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności.
  3. Jeśli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe obowiązują nadal.
Wróć na stronę główną